वॉट्सऐप एक पॉप्युलर मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है। इस प्लेटफॉर्म पर रोजाना लाखों की संख्या में मैसेज, मीडिया फाइल भेजे जाते हैं। लेकिन कई बार यह मैसेज चैट डिलीट हो जाती है। इसकी वजह से महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट, चैट, लिंक्स, फोटो और कॉन्टैक्ट खो जाते हैं। जिसकी वजह यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। अगर आपकी चैट भी गलती से डिलीट हो जाती है, तो इसे वापस हासिल किया जा सकता है। आइए जानते हैं कि आखिर कैसे डिलीट हो गई चैट को वापस हासिल किया जा सकता है?

लोकल चैट को वापस पाने का प्रोसेस

1. अगर आप डिलीट चैट को वापस हासिल करना चाहते हैं, तो आपको वॉट्सऐप चैट हिस्ट्री का लोकल बैकअप बनाना होगा। जो इस प्रकार है-
2. सबसे पहले अपने फोन के फाइल मैनेजर ऐप में जाएं। अगर आपके पास ऐप मौजूद नहीं है, तो उसे ऐप स्टोर से डाउनलोड कर लें।
3. इसके बाद वॉट्सऐप इंटरनल स्टोरेज में फाइल फोल्डर को सर्च करें।
4. वॉट्सऐप फोल्ड के Databeses में जाएं, जहां आपको डेट के हिसाब से चैट बैकअप करने का ऑप्शन मिलेगा।
5. डेट के हिसाब से सर्च बैकअप के लिए आपको वॉट्सऐप चैट हिस्ट्री बैकअप लेना होगा।
6. अगर बैकअप एक्सटरनल मेमोरी चिप, कॉपी फोल्डर और स्मार्टफोन में मौजूद है।
7. इसके बाद फाइल नेम msgstore.db.crypt12. को सर्च करें। इसके बाद फाइल नेम बदल दें। फिर फाइल नेम msgstore-YYY-MM-DD.1.db.crypt12. सर्च करें और फिर फाइल नेम बदलकर msg.db.crypt12. को बदल दें।
8. वॉट्सऐप को अपनी डिवाइस से अनइंस्टॉल कर दें फिर दोबारा इंस्टॉल करें। फिर अपने मोबाइल नंबर से साइन-इन करें और चैट हिस्ट्री को रिस्टोर कर लें।
9. इसके बाद आप स्पेसिफिक डेटा बेस से डिलीट चैट हिस्ट्री को देख पाएंगे।

गूगल क्लाउड बैकअप

1. वॉट्सऐप को डिलीट कर दें और फिर दोबारा से गूगल प्ले स्टोर से इंस्टॉल करें।
2. फिर वॉट्सऐप को अपने नंबर से लॉग-इन करें।
3. वॉट्सऐप इंस्टालेसन के दौरान रिस्टोर बटन पर प्रेस करें और इस तरह आप चैट हिस्ट्री बैकअप की रिकवरी ले पाएंगे।